常見問題

您的入場資格將在抵達前完成預訂與確認，因此您可直接前往入口，無需在售票處排隊等候。Gaasbeek 通常不像一線首都景點那般擁擠，但提前預訂的門票仍能為您省下等候時間，尤其在週末。

是的——預訂時可連同日期一起選擇15分鐘的入場時段。入場時間為10:00至最後時段16:30（10月起為15:30）。於指定時段內抵達即可直接入場；參觀行程為自由參觀，可依自己的步調進行。城堡開放時間為4月1日至11月15日，每週一休館。

自由參觀城堡內充滿歷史氣息的房間——欣賞掛毯、古董家具，以及由十九與二十世紀歷代主人蒐羅的藝術珍藏。環繞城堡的園林每日開放，可免費自由漫步。

訂單確認後，我們會將附有 QR 碼的手機電子票寄至您的電子信箱。無需列印——在入口處直接出示手機畫面即可。

哈斯貝克城堡位於布魯塞爾西南方約 15 公里處——車程約 25 至 30 分鐘，亦可搭乘 De Lijn 區域巴士至哈斯貝克村，再步行一小段路抵達入口。出發前請查詢最新巴士時刻表。

多數訪客會在歷史房間內停留一至兩小時，此外，您可以在廣達 50 公頃的園林裡隨心漫步——許多人會將哈斯貝克之旅安排成半日遊，結合城堡內部參觀與園區散步。

否。城堡博物館採季節性開放，約自 4 月 1 日至 11 月 15 日，每週一休館（國定假日除外）。園林本身則全年無休，每日從日出開放到日落。預訂時請確認當期開放日期。

孩子們通常會喜愛城堡童話般的輪廓、護城河與園區內寬廣的探索空間；歷史室內展區則較適合能夠安靜走完自助參觀路線的年齡稍長兒童。18 歲以下免費入場，無需門票。

18 歲以下訪客可於現場免費入場，無需透過我們預訂任何票券。我們的票種涵蓋成人票、敬老票（65 歲以上）及優惠學生票。

敬老票適用於年滿 65 歲（含）以上之訪客，城堡入口處可能會要求查驗附有出生日期之照片證件。請隨身攜帶證件，並選購符合資格之票種，以確保入場順暢。

27 歲以下訪客，須持有有效學生身分證明。請務必攜帶學生證至入口查驗——若現場無法出示，可能需補足一般成人票價差額。

是的，城堡周圍佔地 50 公頃的園林全年每日從日出開放到日落，且獨立於城堡門票之外。僅有歷史宮殿內部需要我們為您預訂的入場券。

館內各展廳的拍攝規定不盡相同，且可能因個別藝術品的借展協議而臨時調整——請以當日現場標示及工作人員指引為準。城堡外觀、護城河、中庭與園林則可自由拍攝。

所有預訂一經確認即無法變更。若遇極少數無法履行訂單之情況，我們將全額退款。完整政策請參閱我們的條款。

不，我們是專為國際旅客服務的獨立禮賓服務。我們透過城堡官方售票系統為您取得正規入場券，並以您的語言處理預訂。您所見價格已包含我們的服務費，當然您也可以選擇直接向城堡購買。

您所見即所付——我們會盡可能以您的當地貨幣顯示價格，並按此金額收取，結帳時絕無隱藏費用。付款將在安全頁面上以信用卡完成。