常見問題

您的入場券已於出發前預訂並確認，抵達後可直接前往入口，無需在售票處排隊等候。Gaasbeek 不像首都主要景點那樣人潮洶湧，但預先購票仍能省下排隊時間，尤其在週末更是如此。

不需要。門票為開放日期、自由參觀形式——在城堡4月1日至11月15日的開放季節期間，任何一天皆可使用，沒有固定入場時間。只要在營業時間內抵達，並預留足夠時間於最後入場時間前進入即可。

城堡歷史廳房可自由參觀，內部陳設掛毯、古董家具，以及19至20世紀歷任主人珍藏的藝術收藏。周邊公園每日開放，可免費步行遊覽。

訂單確認後，我們會將電子票券（含QR碼）寄到您的電子信箱。完全不需要列印，入場時直接用手機出示即可。

Gaasbeek 位於布魯塞爾西南方約 15 公里處，開車約需 25 至 30 分鐘；也可搭乘 De Lijn 區域公車至 Gaasbeek 村莊，再步行一小段即可抵達大門。出發前請先查詢最新的公車時刻表。

多數訪客在歷史廳房停留約一至兩小時，而佔地五十公頃的公園則可隨意漫步——許多人會將 Gaasbeek 之旅安排成半日行程，結合城堡內部參觀與庭園散步。

不，城堡博物館採行季節性開放，大約從4月1日到11月15日，每週一休館（國定假日除外）。公園本身則是全年每日開放，從日出到日落。預訂時請務必確認當年度最新日期。

小朋友通常很喜歡童話般的輪廓、護城河，以及公園裡可以盡情探索的空間；而歷史建築內部則比較適合能夠安靜走完自助導覽路線的大孩子。18歲以下免費入場，不需購票。

不用。未滿18歲的訪客可於現場免費入場，無需透過我們預約。我們的票券涵蓋成人、65歲以上長者及優惠學生票。

長者票適用於65歲（含）以上之訪客，城堡入口處可能會要求出示附有出生日期之附照片證件。請隨身攜帶證件，並選擇對應票種，以確保入場順暢。

27歲以下且持有有效學生證之訪客。請攜帶學生證至入口查驗——若無法出示，現場可能要求補足一般成人票價差額。

是的，城堡周圍佔地五十公頃的園區全年每日開放，時間從日出到日落，與城堡門票分開計算。只有歷史室內空間需要我們為您預訂的門票才能進入。

各展廳內的攝影規定不盡相同，且可能隨博物館與特定藝術品之借展合約而調整——請依當日現場標示及工作人員指示為準。外觀、護城河、中庭及公園區域則開放自由拍攝。

所有訂單一經確認即為最終交易。萬一我們無法完成您的訂單，將全額退款。完整政策請參閱我們的條款。

不，我們是專為國際旅客服務的獨立禮賓服務。我們會透過城堡官方售票系統，為您取得一張真正的入場門票，並以您的語言處理預訂事宜。顯示的價格已包含我們的服務費，您當然也可以選擇直接向城堡購買。

您看到的價格就是實際支付金額——我們會盡可能以您當地的貨幣顯示，並按此金額收費，結帳時絕無隱藏費用。付款將在安全頁面上以信用卡方式進行。